En av de vanligaste frågorna vi får från förlag rör digital marknadsföring. Hur ska man tänka? Vad kan man göra? Hur funkar det? Vi bestämde oss för att försöka förstå.
För något år sedan var jag på en föreläsning med en digital marknadsguru från Stanford, CA. Han förklarade att om man bara har koll på sin CAC (customer acquisition cost), alltså kostnaden för att få en ny kund och sin RPU (revenue per user) samt, så klart sin marginal, så är det bara att vattna. Hänger ni med?
Så här skulle det kunna se ut:
- Köp en annons för 100 kr
- Det genererar 4 kunder
- Dessa spenderar i snitt 100 kr
- Din marginal är 50%
- Du har tjänat 200 kr
Köp annonser för 1MSEK och du tjänar 2MSEK. Annonser för 10MSEK genererar en vinst på 20MSEK etc. Verkar ju busenkelt. Ett slags digitala guldbyxor helt enkelt. Eller alkemi om ni så vill.
Vad han inte berättade var att det fanns en hel massa förkortningar till (MRR, ARPU, NPS, Churn etc.), samt att man inte kan lita på siffrorna utan är hänvisad till ett myller av digitala tjänster för att kunna förstå vad det är man håller på med. I viss mån är det just dessa tjänster som sprider idén om guldbyxorna. Precis som betydelsefulla personer förr höll sig med en husalkemist så betalar man nu stora summor för webbtjänster och konsulter i tron om att det ska generera guld.
Vi bestämde oss för att försöka förstå, dels för att bättre kunna svara på era frågor, och dels för att se om det funkar. Nu har vi kommit en bra bit på vägen och börjar förstå hur det hänger ihop. Eller kanske; hur det inte hänger ihop.
Torsdagen den 17 december 2015 från kl 17:00 till 18:00 kommer vi hålla en öppen föreläsning hos oss och berätta mer om vad vi kommit fram till och hur vi agerar på detta. Förhoppningsvis kan vi komma med lite tips och nya insikter!
Efter föreläsningen kör vi igång en julfest i våra nya fina lokaler på Bondegatan 11 i Stockholm. Kom och fira med oss! Om du inte har möjlighet att komma till föreläsningen är det bara att dyka upp när festen börjar och framåt.